クロスメディア・コミュニケーションズ株式会社 Crossmedia Communications, Inc.

今朝はリビングの不振な物音で朝５時に目がさめました。
プレゼントを待ちきれない息子が４時半に目を覚まし、いち早くそれを抱えて
冷え切ったリビングでひとり包み紙を破って、おもちゃの組み立てにかかって
いたところでした。

普段は寝坊の息子ですがこういうときだけ類まれな気合を入れるというのは
誰に似たのでしょうか。

さておき、クリスマスというと印象的な思い出があります。
かれこれもう７年前のことになりますが、米国のオンライントレーディング（日米
間の輸送コストを軽減するベンチャー企業）のマーケティングの手伝いをしてい
て、ミーティングをしたいのだけれどタイミングが年末の１２月２６、２７しかない
ということで急遽年末に渡米することにしました。
相手先の企業はユタ州のソルトレイクシティでしたが、どうせなら、ということで
１２月２４日の夜の飛行機でサンフランシスコに入り、スタンフォード（シリコンバ
レー）の安宿に泊まり、友人と会い、２５日にショッピングなどして２６日の朝に
ソルトレイクシティに入れば良いや、と考えていました。

２４日の夜はクリスマスイブで華やかでしたが、その日はまっすぐスタンフォード
に入り、友人と夕食をとり、ろくに夜遊びもせずに寝てしまったのです。

問題は２５日でした。
いや、びっくりしました。

マクドナルドを含むほとんどのレストラン、そしてお店は完全にクローズ。
どこも空いていないのです。
ホテルの従業員も最低限。しかもいわゆる白人はいません。
ホテルのレストラン（朝食）もクローズだったのです。

空いていたのはドラッグストア（ファーマシー）、そしてレストランではかろうじて
１件だけ、やっているデニーズを見つけました（砂漠にオアシスの心境でした）。

行きたかったターゲットやウォルマート、ボーダース（本屋）も軒並みNGでした。
行くあてもない１日、１０１号線のハイウェイをサンノゼまで下がり、並行するエル
カミーノドライブを空いているお店を探して上がるを繰り返していました。
夕飯はインド料理を食べました。当然クリスチャニティに関係ない民俗のお店は
空いている、ということです。

当然町並みにもクルマや人気はすくなく、シリコンバレー全体がゴーストタウンの
ようで、なんとも貴重（？）な体験でした。

翌日は飛行場に行くまでの数時間、必至でショッピングに駆けずり回りました。

そんな珍道中でユタに到着すると昼間ですでに気温が零下。
先方のスタッフと夕食に行ったのですが多分マイナス１０度以上だったのでしょう。
深呼吸すると胸が痛くなりました。

印象深い弾丸トラベルでしたが、皆さんも年末年始に海外に行かれるときには
現地の習慣など、気をつけてください。

それでは年末まであとわずか、気を引き締めてよい年を迎えましょう。

昨日、レギュラーで春と秋に２回担当させていただいている宣伝会議
の「インターネット広報講座」の最終回（１０回目、私の担当は５回）を
無事、修了することが出来、合わせて今年のセミナーも最後となりまし
た。

現在は業務が立て込んでおり、セミナーだけでも一区切り付いたので
つかの間、ほっとすることが出来ました。

何度も書いていますが、今年は前半に急激に業績が落ち込み、組織を
維持できなくなりました。軌道修正とともに規模を縮小しましたが、夏以
降、なんとか規模に合う業務を取り戻すことが出来、今は前半の負債を
取り戻すべく孤軍奮闘しています。

セミナーに話を戻すと、ここ数年は年間のセミナーのコマ数（ひとコマ２
時間換算）が徐々に伸び５０～６０を越えるようになっていました。
しかし市況の落ち込みもあり、セミナー数も今年は落ちるだろうな、と予
想していたのですが、ふたを開けてみれば今年も結局５０コマを越える
セミナーをこなしていました。


昨年に比べ、自社主催セミナーが減ったことを考えれば、受託のセミナ
ーはほとんど減っていなかったことになります。

特徴としては

１．オンラインPRに対する地方の企業の興味や課題が高まってきたこと

２．一般的な株式会社以外の法人（財団法人や独立行政法人、社団法
　　人、学校法人、宗教法人など）の広報コミュニケーション担当者の方
　　の参加が増えたこと

３．一方的に聴講する座学ではなく、ワークショップなど、グループで考え
　　実体験するタイプのセミナーが増えたこと

などが挙げられます。

出来るだけセミナーの最後に質疑応答の時間をとるようにしているので
すが、そういうときに挙手して質問をくださる方はまだまだ少ないようで
す。
しかし、事後にメールでかなり詳細な、具体的な質問や悩みをいただく
ことが多くなりました。
また、以前は私自身が率先して生徒を束ね、メーリングリストを作ったこ
ともありましたが、最近では懇親会のときに有志がメーリングリストを作り、
招き入れてくださることもありました。

緩やかに、来年も数多くの出会いに恵まれることを期待しています。
今年お会いした皆さんも、ぜひ気軽にメールいただければと思います。

役目を終えて解体される旧フランス大使館。
取り壊す前にアーティストに開放し展覧会（創造）の場として開放する
というなんとも粋な企画。
こんな機会がなければ２度と足を踏み入れることは出来ません。

モダンな建築でした。廊下の手すりが軽やかで華奢なところがフレンチ。
天井や床、色々なところに目が行きます。

肝心のアート作品もレベルが高く、見ごたえがありました。
来年の１月いっぱいまで。（月～水は休館）



赤い部屋はシトロエン、隣の青い部屋はプジョーのプレゼンテーション


見上げれば屋上にもアート


最後だからもう好きにして良いよ、といわれるとこんなに大胆なことも出来ます


元からあるファサードのレリーフ。これが壊されるのはもったいない








入り口にはプジョーがアートされています


ヨーロッパ規格の電気プラグ


階段もデザインされています。


隣には超モダンな新大使館が建っています。

今週の東洋経済は「中古品」特集。今までにない視点でとても面白
かったです。
わたしたちの親の世代などが根強く持つ「新品信仰」のようなものも
だいぶ薄れてきているのですね。
また、環境や「モッタイナイ」も拍車をかけているかもしれません。

弊社のオフィスはほとんどの家具（机や椅子、棚、ドロワーなど）が
中古で買い揃えたものです。
椅子は海外のメーカーのものですが、それでも定価の３割程度の値
段でした。じゅうぶんにキレイで丈夫ですから、まったく問題はありま
せん。

また、オフィスにいらっしゃるお客様のための「言い訳」ですが、１０００
枚を越すCDも、ほとんどが中古で集めたものです。
（これらもデータサーバーに送り、また半分以下ぐらいになるでしょう）

元々工業デザイナー出身で「モノ」を生み出すことを生業としていまし
たし、今でも「モノ」の「デザイン」や「機構」が大好きです。
そんな私はいざ知らず、体育大出身の家人もなぜか「モノ好き」とあっ
て、ただでさえ狭い家は雑多な、しかし「一体どこでこんなもの見つけ
たの？」というようなもので溢れています。

しかし１０年前に子供が生まれ、その勢いはだいぶ治まりました。
今は子供の使い終わったおもちゃとともに、大人の「なぐさみもの」
も徐々に整理をすすめています。

それでも電気ポットが壊れる、靴が傷む、など、必要に駆られてもの
を買うことはあります。そんな時、この東洋経済の特集にもありますが、
やはり

「ネットでの情報収集」

ははずせないでしょう。

価格コムによる「最安値情報」と「クチコミ」のハイブリッドに限らず、
加えてヤフーオークション、さらには複数の大手オンラインショッピング
サイトを横断検索できる「ショッピングサーチ」というサービスもあります。
（これはとても便利なのでぜひ試してみてください）

私はものによるとこれに加えて海外のショッピングサイトやオークション
サイトも見るようにしています。

このように横断的に情報を見ていくと「モノ」の生まれや流れが見えてき
ます。

「オリジナルな商品」→「安価な競合商品」→「すれすれのコピー、バッタ
モノ」→「小さな企業によるオリジナルな高付加価値商品」→「オリジナル
の海外生産移管製品」→「在庫調整品」→「中古品」

どのポイントで買うのか？もしくは今見ているのはその状況のものか？
など見えてくるようになります。
（実際にはこのようなマーケット調査のみで「クリック」はしませんが）

さて、巷は贈り物やギフトの季節ですね。
ことしは「中古品」とばれないように賢い買い物をされる方が増えそうです。

今年は事業成績としては前半にかなり厳しいものがありましたが、
年間通してセミナーの受注は減りませんでした。
来週の東京の講義でひとまず締めくくることになりますが、結果的
には今年も３０本以上、コマ数で言えば５０コマ、100時間を越え
ました。

私にとってコンサルティングやアドバイス、企画や調査などの仕事
のきっかけは、やはりセミナーでのご縁が圧倒的ですので、これは
非常に嬉しいことです。

また、さまざまな企業や団体の方々が、現在どのようなコミュニケ
ーションの悩みをお持ちなのか、も直接うかがうことが出来ます。


その中でも顕著なのが以下の5つです。

１．デザインや企画提案の中身の評価について
２．プロジェクト運営とコスト（見積もり）の立て方
３．ゴールと継続性（戦略）
４．ウェブとウェブ以外のコミュニケーションメディアの融合
　　（クロスメディア）
５．社内人材としてのキャリアパス（アップ）の作り方

いずれも単純なリニューアルよりも、より担当者や企業側の体制に
関わる問題なのが特徴で、内容的にも東京と差がなくなってきまし
た。

かつては弊社のお客様はほとんどが東京もしくは関東圏の企業・団
体だったのですが、今年の傾向としては地方のセミナーが増えたこ
とで結果的に仕事自体の問い合わせも地方からの物が少しずつ増え
てきました。そして相談内容が上記のようにより具体的になってき
たというのが特徴です。

以前、お世話になっているセミナー招聘元の会社の担当者と今後の
企画についてをしていたとき、「東京の波が少し遅れて地方で起き
る。それは良い面も悪い面も同じだ」と伺ったのが印象に残ってい
ます。

仕事の問い合わせ（良い面）もそうですが、悪い面で言えば、先日福
岡に行ったときには大名（東京で言えば原宿や青山のようなオシャレ
街）に、空き地や路面店の空き店舗が目立ったのが気になりました。
東京では夏ごろがピークだったでしょうか。わたしのオフィスのある
骨董通りも最近は空きが埋まりつつあり、まだまだ不景気とはいえ、
再生パワーに感心していたところでした。来春に再訪するときにはき
っとまた、新しいお店が出来ていることでしょう。それも楽しみです。

地方といってもまだまだ訪問したことのない都市のほうが多いのは当
然です。しかし札幌、名古屋、大阪、福岡など、ハブになるような都
市には定期的に訪問していますので、うまくスケジュールを調整すれ
ば同時期に訪問することも可能です。

ぜひお気軽にご相談ください。