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IABC2008 International conference

投稿日時:2008/06/24(火) 12:17rss

先週末から今週いっぱいの予定でニューヨークに来ている。
4月に続いての出張だが、今回はIABC( International association
of business communicators )
という、企業コミュニケーションに
関わる専門職の協会のいわば年次勉強会だ。

私自身はサラリーマン時代にこの協会を知り、15年間あこがれて参加
できるチャンスを伺っていたので、今回はひとつの夢の実現といえば
大げさだが、これを還元する使命感も高いので同時にプレッシャーも
感じている。
もちろん初めての参加だが、聞けば年々注目度が高まってきているようで
今年は1700人を越える参加者だそうだ。4月にサンフランシスコで
行われた会合は250人足らずでアットホームだったが規模だけでなく
参加者も熱い。北は北海道、じゃなかったデンマーク、南はブラジル、
ニュージーランドまで、本当にバラエティに富んでいる。日本からの参加
者は私以外に一人だけということもあり、みんな「何で日本からはあまり
参加者がいないの?」とよく聞かれた。

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さて、会議の内容はおいおい詳しく伝えるとして、今日のトピックは今年
一年の企業のコミュニケーション功労者に対する表彰式で、今年選ばれた
一人がマリオットホテルグループの社長、ビル・マリオットさん(76歳)
だった。
このスピーチがあまりにもすばらしく、1700人を超える参加者の賛辞の
拍手はしばしなりやまず、本当に嵐のようだった。

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マリオットさんは若いころ親がレストランをやっていたそうで、25歳の
ときに「ホテルを始めるからお前も手伝え」といわれたそうだ。
「ホテルなんてどんな仕事か知らないからできないよ」
といったら、
「俺も初めてだから心配するな」
と返された。
「まあ、若いときでも素直に聞くとこういうチャンスを得ることもある」
となんとも切れが良い。

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50年でここまで大きなビジネスに育てたのもすごいが、スピーチの
冒頭でも「競合相手のホテルで受賞スピーチをするのはとても残念だが
(会場はヒルトン)」ときついジョークをかますなど、全編ユーモアに
あふれたスピーチからも彼の愛される人柄がとてもよく感じ取れた。

表彰の直接的な理由はブログをやっていることでもあるのだが、24歳の
ブログマネージャーが彼の話を聞き取り、文章に起こしているものの脚色
やセンサーシップはないそうで、商売の宣伝はやらないのを原則としてい
るそうだ。

「70になるまでブログもフェイスブックも知らなかったけど、テクノロ
ジーの進化は常にコミュニケーションに対する考え方やチャンス、創造性
を与えてくれる。それによって可能性が広がるのを感じるので、話すこと、
聞くこと、伝えること、理解することがより充実してうれしい」

すごい76歳!
いまだに一年の3分の2は世界各国の自分のホテルチェーンに出向いて
滞在しているのだそうで、その情熱は尋常ではないと感じた。
そういわれてウェブを見ると、なるほどヒルトンよりマリオットの企業
ページのほうが会社が感じられるつくりになっている気がする。

帰りは1700人中もうひとり(だけ)日本から参加している方と会う
ことができ、ふたりでアジア系の、肩のこらない食事をとって油抜き。

こちらのコンファレンスはスタートが朝の7時15分でほぼ一日みっちり!
時差もありさすがに夕方には意識を失いそうになったが、あと2日、なん
とか歯を食いしばってできるだけたくさん吸収して帰るつもりだ。
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1999年2月創業。 ビジネスにおけるインターネット活用経験は日本のインターネットの発展の変遷とほぼ同期しており、豊富な経験を有する。 主宰者は企業広報から自己啓発でWEBマスターになった経験から、今後オンラインを中心とした企業コミュニケーションが重要になるとの思いで独立、創業した。...

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美術大学デザイン科を卒業後、12年間工業デザイナーを勤める。当時勤めていた外資系メーカーで本社出張を重ねるうち、本社の親組織で行っている「コーポレートコミュニケーション」の役割と重要性に魅了され、セルフリストラして広報部に社内転職。自ら部門を超越した「コーポレートコミュニケーション」を実践する...

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